QNB Sigorta İşsizlik Sigortası Kapsamında Tazminatım Ödenmiyor
Aralık ayında iki adet kredi çektim. Şubat ayında işsiz kaldım. Kredimi sigortalı olarak yaptırmıştım ve ödeyemeyeceğimi belirttim, sigortamın devreye girmesini istedim. Gerekli evrakları ilettim. Ancak, krediyi kullandıktan 60 gün sonra işten çıkarıldığım için tazminat ödemesi yapılmadı. Oysa 90 gün geçmesi gerekiyormuş. Bu şartı önceden bilmiyordum. İşten ne zaman çıkarılacağımı ya da çıkarılacağımı önceden nasıl bilebilirim? İşsizlik tazminatımı talep ediyorum. Kredi çekerken sigorta primini almasını biliyorsunuz, ancak mağduriyetimi gidermiyorsunuz.
Gelişme
QNB den kredi kullanımı yaparken işsiz kalma durumunda kredi ödeyemeyeceğime dair sigorta yaptırmıştım. Şimdi ise işsiz kaldım. Neymiş poliçede 90 gün şartı varmış. Ben nereden bilebilirdim 60 gün sonra işsiz kalacağımı. Bana telefonda ilk başta bu şart söylenmedi. Şimdi kredilerim gecikmeye girdi. Ve bu süreçte yine de kredi ödemesi yaptım. Kimse bana işsiz kalmışsınız ama bu süreçte de ödeme yapmışsınız sağ olun demiyor. Şu an ödeyemiyorum. Kredim gecikmeye girdi. Bir an önce bana işsizlik tazminatı konusunda yardım etmeniz gerekiyor. Yardımcı olmak durumundasınızz
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
32475856 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.






