to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sigorta İle Geçiş Sürecindeki Mağduriyet
İki yıldız QNB Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bu sene farklı bir firmaya geçiş yapmak istedim ve firma ile anlaşma sağladım. Ancak sigorta haklarımı kaybetmemem için bana QNB tarafından geçiş evraklarının atılması gerektiğini bu sayede de sıfırdan sigortalı değil devam olarak faydalanacağımı belirttiler. Yaklaşık bir aydır anlaştığım sigorta firması düzenli olarak geçiş evraklarımı istemesine rağmen evrakları atmıyorlar. Ben ayrıca istek oluşturdum onlara da dönüş yapmıyorlar. Çağrı merkezi biz buradan işlem sağlayamıyorum. Mail atın diyor ama maillere de dönüş sağlamıyorlar. Resmen sizi mağdur etmek üzerine kurulmuş bir düzen var. Kesinlikle çalışmanızı önermiyorum. Kendileri ile çalışıp para kazandırırken her şey çok güzel ancak başka firmaya geçiş yapacağım dediğinizde sizden kötüsü olmuyor maalesef.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
