Kredi Bağlı Hayat Sigortası Prim Kesintisi Ve İptal Talebi
QNB Sigorta tarafından taksitli ek hesabımla bağlantılı olarak düzenlenen 5870**37 numaralı hayat sigortası poliçemden bugün hesabımdan 485,58 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta konusunda tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Sigortayı kullanmak istemediğim için poliçemin iptal edilmesini ve bugün kesilen 485,58 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. QNB hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
37010611 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

