to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Alınan Kredinin Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Talebi
05.07.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında taksitli ek hesap kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sigorta A.Ş. tarafından, prim ödemesi adı altında, müşteri numaram 16242915 üzerinden 513,51 TL hayat sigortası bedeli hesabımdan çekilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen tutarın iade edilmesi mümkündür. Bu kapsamda, tarafımdan tahsil edilen 513,51 TL tutarındaki hayat sigortası priminin iptal edilerek poliçenin feshedilmesini ve bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde, yasal haklarım saklı kalmak üzere, ilgili tüm merciler nezdinde adli ve idari süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Geri dönüş için teşekkür ederim
36476700 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
