Hayat Sigortası İptali Sonrası 7.749 TL Geri Ödeme Beklemede

QNB Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortasını 30 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen hesabımdan çekilen 7.749 TL tutarındaki bedel, belirtilen 5 günlük süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili QNB Sigorta/banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödememin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak buna rağmen bugün itibarıyla herhangi bir iade gerçekleşmedi. Param uzun süredir sebepsiz yere QNB Sigorta/bankada bekletiliyor.
İptal edilen hayat sigortasına ait 7.749 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı savcılık ve ilgili merciler nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
34778985 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.


