Devlet Katkısı Değerleme Bilgilerine Erişememe Sorunu
Sn. QNB sigorta yetkilileri
kurumunuzda ki oks sözleşmemi işten ayrıldıktan sonra bireysel ödemelerim ile devam etmekteyim. 1 yıldır cevabını alamadığım sorumu bir de buradan yazmak istedim. Oks sözleşmelerinde devlet katkısı taahhüt hesabının değerlemesi tüfeye göre yapılıyor kanuna göre, fakat hiçbir şekilde hangi oranlarda değerlenip ve kayıt altına alındığına ve bu hususun hangi ekstre ve takip yöntemiyle görebileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kurumunuza yaptığım tüm başvurularda, kıymetli call center personeliniz den sadece hak ediş sürelerine dair bilgi verildi ki ben o bilgiye sahipim. Sonuç olarak sözleşmemdeki devlet katkısı taahhüt hesabımın değerleme ekstresi talep ediyorum.
Saygılarımla
Ve son olarak beni lütfen emeklilik gözetim merkezine yönlendirmeyiniz onların dünyadan haberi yok saygılarımla
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
30867695 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve devletin bana taahhüt ettiği ve QNB sigortanın takibinde olan devlet katkısı taahhüt hesabı hakkında bilgi verme zorunlulukları olmadığını ilettiler





