Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emeklilik Hesabı Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
12 Mayıs 2025 15:27
586

QNB Sigorta'dan Elit Bireysel Emeklilik için 3 aydır katkı payı yatırıyorum. Yatırdığım tutarlar ve ara ödemeler hesabımda görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş ve iyileştirme olmuyor. Muhatap bulamıyoruz. En yakın QNB bankasına gitmemiz söyleniyor ancak oraya gittiğimizde de sorularımıza cevap verecek yetkin birini bulamıyoruz. Bu kısır döngünün içinde hapsolduk. Hesabımı taşımayı planlıyorum.

12 Mayıs 2025 16:22 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

29 Mayıs 2025 14:45

32431114 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 13:03
675
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Mobil Uygulamada Ödeme Ve Fon İşlemleri Yapılamıyor, Destek Yetersiz

profile
26 Haziran 2025 14:38
517
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 14:08
735

profile
24 Mayıs 2024 15:15
1.074
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 21:48
1.001
"Sorunum halledildi. QNB ailesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz