Emeklilik Hesabı Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Çözüm Bulamıyorum
QNB Sigorta'dan Elit Bireysel Emeklilik için 3 aydır katkı payı yatırıyorum. Yatırdığım tutarlar ve ara ödemeler hesabımda görünmüyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş ve iyileştirme olmuyor. Muhatap bulamıyoruz. En yakın QNB bankasına gitmemiz söyleniyor ancak oraya gittiğimizde de sorularımıza cevap verecek yetkin birini bulamıyoruz. Bu kısır döngünün içinde hapsolduk. Hesabımı taşımayı planlıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
32431114 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.




