to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sırasında Koltuk Hasarı Ve Tazminat Talebi
Nakliye sektöründe çalışan bir esnafım. Müşterim koltuk taşıma hizmeti almak için Qmowe üzerinden firmaya ulaşmış, bana o an ulaşılamadığı için koltukları bu firma taşımak zorunda kalmış. 12.09.2026 tarihinde yapılan taşıma sırasında koltuğun yan kısımlarında yırtılma oluşmuş ve koltuk ayakları da zarar görmüş durumda.
Müşterim sonrasında beni arayarak koltuk için yaklaşık 7.500 TL tutarında masraf çıktığını, koltuğun zarar gördüğünü iletti. Qmowe tarafına ulaşılmasına rağmen yaşanan bu hasarla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış.
Koltukta oluşan bu zararın giderilmesi için gerekli onarım veya tamir bedelinin müşterime ödenmesini ya da koltuğun aynı nitelikte yenisiyle karşılanmasını talep ediyoruz. Bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Qmove müşteri hizmetleri ekibi olarak geri bildiriminizi fark ettik. Yaşadığınız sorun çok önemlidir için detaylı bir şekilde inceleyip en kısa sürede çözmemiz adına, bu şikayetin altına doğrudan sipariş numaranızı yazabilirsiniz. Talebinizi en kısa sürede ele alacağız. Teşekkür ederiz.