to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE50Q60 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Afyonkarahisar’daki Samsung Satır mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır televizyonum her açılışta kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum. Servis, parça değişimi g...
1 ay önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden aldığımız Qe50q60 model televizyonumuzda ekran görüntüsü tamamen gitti. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis gelip televizyonu aldı. 19 Ağustos’ta eşim Çorlu şubesine gittiğinde, televizyonun perte ayrıldığı bilgisi verildi. Daha sonra bize, 07.09.20...
02.10.2021 tarihinde QE50Q60 model Samsung TV aldım. 11.03.2023 tarihinde TV'yi açtığımda sadece mavi ekran açılıp kapanıyordu Garanti kapsamında servis tarafından yapıldı. 20.05.2025 tahinde tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Şikayetlere baktığımda birçok kişinin bu modeller için kronik sorun yaşadığın...
QE50Q60 TV almıştım 21/11/2020'de, ek garantili sanırım fakat bitti. Bir sabah açtım, yatay çizgi oluştu. Şikayetlere baktım, hep bu şikayet, kronik sanırım. Ne düşürme ne de suyla temas ettirdim. Ben bundan önce de kullandım, beğenip almıştım. Benden önce alınana bir şey olmadı, benim TV'ye ne oldu...
12/2021 de aldığım Samsung QE50Q60 Televizyon izlerken aniden resimsiz kaldı. Samsung´un Erbaa Yetkili Servisi TV´de plazma hatası oluşmuş dedi. 3 yılı doldurmamış ürüne, garantisi yoktur ve tamir fiyatının 17 bin tl olduğunu bildirdi. Kabul etmedik. Durumu şikayet ediyoruz. Bu kısa sürede bir Samsu...
"Talep edilen 16.000 TL tutardan indirim uygulanarak tamiri yapıldı. Bugün ürünü teslim aldık. Yine ücret ödediğimiz için yeterli bir çözüm değil fakat kısmi de olsa sorunumuz çözüldü."
Samsung QLED QE50Q60 panel arızası hakkında; 30.06.2022 tarihinde almış olduğum Samsung QE50Q60 markalı QE50Q60AAUXTK televizyonumuz, henüz garantisi...
"Firmaya şikayetimizi en kısa sürede değerlendirip çözüme ulastirdikaalri için teşekkür ederiz."
2020 yılında almış olduğumuz Samsung QE50Q60 model televizyon bir gün önce hiçbir sorunu yokken ertesi sabah televizyonu açtığımızda ekranda kaymalar ...
En iyi marka olarak düşündüğümüz ve zamanında muadillerinden fazla ücret ödediğimiz QE50Q60AAUXTK Modelli Samsung TV, iki yıl garanti süresi biter bitmez panel arızası verdi. Müşteri hizmetleri ve servisi ile iletişime geçtim, değişmesi gerektiği söylendi. Araştırmama göre bu modelde bu ekran arızas...
"Şikayet kaydı oluşturduğum günden itibaren Pazar günü hariç her gün telefonla aranarak süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Ücretsiz veya kısmı ücretli ekran değişimi yapılması konusunda merkezden yanıt beklendiği söylendi. Merkezden ücretsiz arıza tamiri gerçekleştirileceği bilgisi iletildikten sonra yetkili servisin gelip cihazı alıp değişimi yaptığını dahi adım adım takip eden titiz ve müşteri odaklı çalışan Samsung markasına ve bütün özverili çalışanlarına teşekkür ederiz. İyi ki Samsung."
Samsung qe50q60 marka televizyon aldım akıllı kumandası bozuldu daha sonra müşteri hizmetleriniz uzaktan bağlandılar sorunun kumandadan kaynaklandığın...
06.10.2021 tarihinde almış olduğum QE50Q60 model televizyonum 5 gündür ekran sorunu yaşıyor. Görüntü gelmesi çok geç oluyor, bazen hiç açılmıyor. Henüz garantisi bitmedi. Samsung yetkili servisinden sorunumu kalıcı olarak çözmesini bekliyorum. Yaklaşık 2 yıl önce yüksek rakamlarda iyi marka diye ald...
30.06.2021 tarihinde alınmış satıcı tarafından 14.09.2021 tarihinde Samsung yetkilileri tarafından kurulmuş olan televizyonum 07.07.2023 tarihinde bozuldu yatay çizgiler çıktı ekranda. Samsung servis garanti süresinin bittiğini söyledi. İnternette bu şekilde problem yaşayan onlarca müşteri var garan...
"Problem internet güvenlik duvarı ile alakalı olduğu teknik servis tarafından bildirildi İnternet sağlayıcısı tarafından ayar değişikliği sağlanarak sorun giderildi Tapılan değişiklik güvenli internet ayarı iptali ve sorun ortadan kalktı Yardım için teşekkürler"
Son Şikayetler