Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı: Qcy T13 ANC Sorunu
Qcy t13 anc modeli kullanıcısıyım. Sol kulaklık durduk yere düşük ses vermeye başladı. İşin saçma tarafı sağ kulaklığı kutuya koyunca sesi yükselip kendine gelmektedir. Yani yazılımsal bir problemi vardır. Teknik servise ulaştığımda reset atmam gerektiğini ve bu şekilde düzelebileceğini söylediler. Fakat değişen hiçbir şey olmadı. Garantiye yollamak isteğimi söylediğimde fatura ve kutusu istendi. Kutu ve faturayı saklamış olmama rağmen A101 den aldığım fişin yazıları silindiğinden garanti dışı olduğu söylendi. İş çıkışı A101 mağazasına gidip tekrar fiş çıkarmaya çalışacağım ama sonuç alabileceğimi sanmıyorum. 2 yıl o fişlerin dayanmasının imkansız olduğunu kendileri de biliyor. Eşime de yeni çıkan modelini almayı düşünüyordum fakat bu deneyimden sonra kimseye tavsiye edemiyorum bilginize.













Arkadaşım ben orijinal kutusu garantisi eksiksiz her şeyi göndermeme rağmen sözde kontrol edilmiş sorun görülmemiş diye tekrar olduğu gibi geri gönderilmiş. Yani servis ağı kalitesi sıfır marka ne kadar iyi olsa da