Siparişim 16 Gün Sonra Teslim Edilmedi Ve Sistem Hatalı Gösteriyor

27.05.2026 tarihinde Qbramoda üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve sistemde teslim edilmeyen ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve taleplerime cevap alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.

Siparişimin gerçek durumunun acilen kontrol edilmesini, ya ürünümün hemen gönderilmesini ya da ücretimin aynı şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.