Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Qarmacha internet sitesinden 7 Mart tarihinde gömlek ve etek satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin hem kalitesinden memnun kalmadım hem de bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. Kendilerine, sitelerinde açıkça yazan iade ve ca...

Instagram üzerinden Qarmacha isimli giyim hesabından 5 Mart tarihinde 1.160 TL ödeyerek bir hırka siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra sadece “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde bir e‑posta aldım, bunun dışında ne ürün tarafıma ulaştı ne de her...

Qarmacha’dan ocak ayında internet sitesi üzerinden bir etek sipariş ettim. Sitedeki görsellerde ve açıklamalarda belirtilen kumaşla bana gelen ürünün kumaşı aynı değildi. Bu nedenle ürünü değişim için geri gönderdim. Eteği 6 Şubat tarihinde Sürat Kargo ile firmaya yolladım, ancak aradan uzun süre g...

Qarmacha adlı internet sitesinden 18 Mart tarihinde Ç***** O**** adına yaklaşık 1.360 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram WEB43057QAR’dır. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaştı. Sitede yer alan iletişim ve telefon...

Qarmacha firmasından Instagram üzerinden “Etnik nakışlı keten vizon ceket, 1 beden” ürününü satın aldım. Ürün 19.03.2026 Arife günü tarafıma teslim edildi. En küçük bedeni olmasına rağmen kalıbı oldukça bol geldi ve üzerime uymadı. Firma ile geçen hafta içinde iletişime geçtiğimde ürünü iade alamay...