to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü iade etmek istedim fakat ücret iadesi yapamadıklarını sadece değişim yapılacağını belirttiler, sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur yaparak 7 ay sonra iade alabildim. Tüketiciye hakkını kullandırmayıp mahkemeye gidebilirsin diyerek süreci uzatmanın ne gereği vardı?
Aldığım ürünü iade etmek istediğimde iade süresi 7 gündür diyerek kabul etmediler müşteri deneyimi 0!. Ürünler asla fiyatlarını hak edecek fiyatlara satılmıyor. Tamamen pişmanlık! Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağım. Tamamen pişmanlıktır.
1 ay önce elbise aldım ve modelini duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Bunu onlara bildirdiğim halde tarafıma kupon tanımlamışl...
İade ettiğim ürünlerin ücretini bana iade etmeyi kabul etmediler. Sitelerinden alışveriş yapabilmem için bakiye oluşturuyorlarmış. Bunu kabul etmediği...
Aldığımız ürünlerde yasal olarak iade hakkı mevcut iken marka ürün indirimli olduğu için yasal hakkım olmadığını söylüyor. Tüketici Hakem Heyeti bile 14 gün içerisinde iade hakkım olduğunu iletiyor. Marka paramı iade etmiyor. Acilen konu hakkında destek bekliyorum
Yorumlar