Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İçin İade Kargo Ücretinin Bana Yüklenmesi Haksızlık

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 14:39
347

Qanu’nun internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde bir kazak sipariş ettim, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açmadan bile, dışından görülebilen belirgin bir delik vardı. Ürün daha ilk geldiğinde bu şekilde kusurlu olduğu için Instagram üzerinden firmaya yazarak iade talebi oluşturdum.

Kendilerine, sitelerinde de açıkça belirtildiği gibi kusurlu ürünlerin iadesinde kargo ücretinin firmaya ait olması gerektiğini hatırlattım. Buna rağmen bana sadece değişim yapabileceklerini, iade istersem kargo ücretinin bana ait olacağını söylediler. Ürünü tamamen kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum ve bu durumda kargo ücretinin tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 1000111014’tür. Kusurlu gönderilen bu ürün için ödediğim bedelin tamamının iadesini ve iade kargo ücretinin de Qanu tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 06:01
924
+2

Hatalı Tesettür Mayo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Ağustos 2025 02:04
2.219
Hatalı Tesettür Mayo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Tesettür Mayo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Tesettür Mayo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tuğba
12 Aralık 2025 11:23
402

Siparişlerim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi!

profile
05 Aralık 2025 01:10
1.253
4
Erva sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2023 17:17
1.577
"Öncelikle kısa zaman içinde arkadasınız WP den ulaştı çok teşekkür ederim hem de kendi şahsi telefonundan yardımcı oldu ama sayfa çok geç cevap veriyor hatta vermiyor denilebilir ama zeynep hanımdan Allah razı olsun parayı da yolladı mesajlarıma da hemen yazıyor çok teşekkür ederim kendisine"
Qarmacha Kusurlu Ürünün Gönderimi Ve Hiçbir Yerde Belirtmeyip İade Yok Denmesi!
Qarmacha Kusurlu Ürünün Gönderimi Ve Hiçbir Yerde Belirtmeyip İade Yok Denmesi!
Qarmacha Kusurlu Ürünün Gönderimi Ve Hiçbir Yerde Belirtmeyip İade Yok Denmesi!
Qarmacha Kusurlu Ürünün Gönderimi Ve Hiçbir Yerde Belirtmeyip İade Yok Denmesi!
+2
Benzer Şikayet Yaz