Deniz Kenarında Tehlikeli Kayalar Ve Çöp, Güvenlik Sorunları

18 Temmuz–22 Temmuz tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Qaventura Park Hotel’de 525 numaralı odada konakladım. Otele ilk girdiğimizde her şey güzel görünse de kaldığımız süre boyunca bazı ciddi sorunlar yaşadık.

Öncelikle yemekler neredeyse her gün aynıydı, çeşit çok azdı ve tatlarını da açıkçası pek beğenmedik. Birkaç gün sonra aynı menüyü tekrar tekrar görmek hem sıkıcı hale geldi hem de uzun süre konaklayan misafirler için rahatsız edici bir durum oluşturdu. Menüde herhangi bir çeşitlilik veya alternatif sunulmadı.

Odadaki duşu kullanmak da ayrı bir sorun oldu. Banyoda suyu açtığımızda önce kaynar hale geliyor, ardından bir anda buz gibi oluyor, sabit bir ısıda duş almak mümkün değil. Duş alırken sürekli su sıcaklığıyla uğraşmak zorunda kalıyoruz ve bu durum özellikle çocuklar için tehlikeli.

Sahilde ve denizde yaşadığım olay ise çok daha ciddi. Denizin içi büyük kayalarla dolu ve yüzerken bunlara çarpıyorsunuz. Sahil boyunca denizin içinde demirler var ve bugün ayağımı bu alanda derin bir şekilde kestim. Denizin ortasında, misafirlerin yüzerken fark etmesinin zor olduğu bu kayalar ve demirler yüzünden ciddi bir sakatlanma riski var. Üstelik sahil alanı poşet, çöp ve çeşitli pisliklerle doluydu, temizlik konusunda da büyük bir ihmal söz konusu. Böyle bir tehlike ve kirlilik varken ortada yeterli uyarı levhası, güvenlik önlemi veya yönlendirme görmedim.

Animasyon ekibiyle yaşadığım olay da beni hem çok üzdü hem de gururumu incitti. Bir etkinlikte boğanın üstüne çıkıp düşmemeye çalıştığınız bir oyun vardı. Adımı yazdırdım, sıramı bekledim ve sıram gelince boğaya çıkmaya başladım. Animasyon ekibinden, elinde mikrofon olan görevli, herkesin içinde “Seni taşımaz bu kilon, boğadan daha fazla” gibi sözler söyledi. Ben 16 yaşındayım ve bu sözler kalabalığın önünde açıkça bedenimle dalga geçmek anlamına geldi. Boğadan düştükten sonra kiloma tekrar takılıp “Kaç kilosun? ”, “Ne, 300 mü? ” gibi ifadeler kullanıp ardından “Şaka yaptım” diye geçiştirmeye çalıştı. Otele gelen misafirlerle, hele ki genç bir misafirle bu şekilde alay edilmesini kabul etmiyorum, gurur kırıcı ve saygısızca buluyorum.

Otel yönetimiyle bu konular hakkında ayrıca görüşmedim ancak bu kadar temel konularda hâlâ çözüm üretilmemiş olmasının kendisi başlı başına bir sorun. Hem güvenlik hem temizlik hem de çalışan davranışları açısından beklentilerimin çok altında kaldı ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle sahil ve deniz kısmındaki tehlikelerin acilen giderilmesini, temizlik ve yemek çeşitliliği konusunda iyileştirmeler yapılmasını ve animasyon ekibi personelinin misafirlere karşı saygılı davranmaları konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.