Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekne Turunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları: Arıza, Yaralanma Ve İlgisiz Şirket Yaklaşımı

9 Ağustos 2025 00:21727

11.00-16.30 saatleri arasında bugün Sabrına adlı tekneyle KKTC’de düzenlenen tura ailemle birlikte katıldık. Tur öncesinde 3 ayrı koya gidileceği belirtilmişti ancak sadece 2 koya götürüldük. Tekneye bindiğimizde geminin arızalı olduğunu sonradan öğrendik; denizin ortasında motor arızalandı ve saatlerce karaya ulaşamadık. İki farklı gemi bizi çekmeye çalıştı, bu sırada motor kapağı açıldığında bir misafir kapağa düştü ve muhtemelen ayağı kırıldı. Tuvaletler çok pisti, kullanılamayacak durumdaydı. Yemekler de son derece kötüydü. Kaptana batma ihtimalini sorduğumuzda ise “Bir şey olmaz, yüzersiniz” diyerek dalga geçti ve yolcuları tedirgin etti.

Toplamda 7 kişilik iki aile olarak kişi başı 2.000 TL, çocuk için 1.000 TL ödeyerek, toplamda 13.000 TL ücret yatırdık ve dekontlarımız mevcut. Tüm bu olumsuzluklara rağmen tur şirketiyle iletişime geçtiğimizde en azından yarı iade talebimize “Nereye isterseniz şikayet edin” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık.

İlgili turun ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turlasana Tur Şirketi Mağduriyeti

5 Eylül 2023 11:142.032

Turlasana tur şirketi İlk olarak yola çıkacağımız gün otelimizin değiştiğini söylediler ve otel bizim rezerve ettiğimiz...

Miss Turizm Vadedilen Şeyler Yerine Getirilmedi

25 Ağustos 2025 09:121.711

23 Ağustos cumartesi günü, WhatsApp üzerinden Miss Turizm Akçay turizm acentesinden 2 kişilik Ayvalık adalar tekne turu ...

Mısır Turunda İletişimsizlik Ve İlgisizlik

16 Nisan 2025 18:065.863

Tatil Sepeti üzerinden bir mısır turu satıldık. Tatilin ikinci günü rehber ile iletişime geçmemiz gerekti fakat ne rehbe...

2 Destek
1

İptal Edilen Turun İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

19 Mayıs 2025 18:521.324

Turlasana firmasıyla Kapadokya turuna katılmak üzere ödeme yaptık, ancak turun yetersiz katılım gerekçesiyle son dakika ...

İptal Edilen Turun İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor
İptal Edilen Turun İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor
1

Tatil Sepeti Dubai Turu İlgisizliği

22 Kasım 2023 21:456.122

Merhabalar, tur ile ilgili pek çok sorun yaşamaktayız. Öncelikle, bize atanan tur rehberi M*** Bey check-in'den sonraki ...

1 Destek