Akbank'tan Fon Satışı Sonrası Para Transferinin Gecikmesi Ve Gün Kayıpları

14’ünde sabah saat 10:00 civarında Akbank üzerinden Pusula Portföy pnu İkinci Para Piyasası Fonu’nda bulunan birikimimi satmak için işlem verdim. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen satıştan doğan tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemin durumunda “beklemede” ifadesi görünüyor.

Kısa vadeli bir fon olmasına ve normal şartlarda tutarın çok daha hızlı yansımasını beklememe rağmen, aradan bir iş günü geçmiş olmasına karşın paramı hâlâ kullanamıyorum. Bu durum hem gün kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Akbank, Takasbank veya Pusula Portföy tarafında hangi aşamada sorun varsa, işlemin derhal sonuçlandırılmasını ve satışını verdiğim fon tutarının acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmeden doğan gün kaybımın da tarafıma telafi edilmesini istiyorum.