to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrama özel kod gönderdiler. İndirimle kitap aldım. Sipariş ekranında 'ödeme hatalı' uyarısıyla sipariş numarası dahi alamadan kitap ücreti karttan çekildi. Daha sonra telefonla ulaşarak durumu izah ettim. Gönderilen kitapların hepsi yanlış geldi, ÖABT gönderilmiş. Şu anda ulaşamıyorum. Mağduriyet yaşıyoruz.
Sadece benim yaşadığımı düşünüp yazmaya geldim ama aynı mağduriyeti yaşayan tek kişi olmadığımı gördüm. Ben siteden 5 kitap aldım. Bir kitabı yanlış gönderdiler. Geri iade edin. Gönderelim dediler. Şimdi ücret iadesi yapılacak diyorlar. Ben ücret iadesi değil aldığım ürünümü istiyorum. 7 Martta sipa...
BKM Kitap'tan bayramda kitap siparişi verdim. Uygulamadan girdiğimde siparişlerim görünmüyor ve hatalı sipariş numarası uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sipariş numarasına ait bir sipariş bulunmadığı söyleniyor ve görüşme sonlandırılıyor. Ürünle ilgili bilgi almak istiyorum. Acil dön...
Bu siteden yanlış bir kitap aldım. Aldıktan hemen sonra hatamı fark edip siparişi iptal etmeye çalıştım. Sitede iptal için hiçbir buton vs bulamadım. Sonrasında aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri sisteminde de sipariş kodunu defalarca girmeme rağmen...
Yorumlar