to read complaints and reviews, or file yours. 
Puretech arıtma cihazını alalı ortalama 5 yıl oldu. Sürekli sorun yaşıyoruz. Filtre değişimi için bile gelmiyorlar, haftanın 5 günü arayıp kendilerine yalvarmak zorunda değiliz. En son filtre değişimine gelindi, haftalar sonra teşrif ettiler. Arıtmanın sözde filtresi ve birkaç parçası değiştirildi, 300 TL ücret talep edildi. Tamamen kullanılmayacak şekle getirip gittiler. Çeşme suyundan kötü oldu. Tadı kötü ve yaklaşık bir aydır sürekli arıyoruz, bugün geleceğiz, haftaya geleceğiz diye oyalanıyoruz. Ben evime her gün su almak zorunda kalıyorum. Mağdur ediliyoruz. Nereden aldınız diye sorarsanız firmanız binada kapı kapı gezerek ürün tanıtımı yapıyordu ve bu vesileyle aldık. Herhangi bir bayiden alınmadı. Buna yanıt olarak 'hangi bayi' gibi saçma bir cevap vermezsiniz diye düşünüyorum. Bayi fark etmeksizin ürününüzün arkasında durup insanları daha fazla mağdur etmeyin.
Uzun süredir Arçelik su arıtma cihazı kullanıyorum. Yetkili bayi filtrelerin hepsinin değişmesi gerektiğini bildirdi, fiyat çok yüksek geldiği için abonelik önerdi, abone oldum. Ancak abonelikten sonra sadece 3 filtre değişti, ana filtre değişmedi, 5 aydan fazla ödeme yaptığım halde hala ana filtre ...
Bu firma tarafından arıtıcıyı taktırdığımız tarihten itibaren sürekli filtre değişimi için ısrarla belki 50 kişi tarafından arandık. Her seferinde ikna edilip kısa süreli aralıklarla filtre değişimi sağlandı. En son aralık ayında tekrar filtre değişimi yapılması gerektiği için ısrarla aradılar ve ge...
Geçtiğimiz temmuz ayında arıtma cihazı arızalandı. Çok az su geliyordu. Servise bilgi verdim. 2 gün sonrasına servis kaydı oluşturdular. Servis geldi. Filtre değiştirip gitti. Bu seferde su kirli akmaya başladı. Hemen servise bilgi verdim yine 3 gün sonraya randevu verdiler. Gelen servis arızayı gid...
Eylül 2023 tarihinde aldığım arıtma cihazımın 9 ay içerisinde 5 kez filtresi değişti, makinem yakın zamanda arıza verdi. Gelen kişi sorunu anlamadığı için 2 ay önce değiştirilen temiz filtreyi değiştirmiş gitmiş. Filtre temiz olduğu için saklayın demiş, tabii makine arızası devam etti. Tekrar geldi,...
Su arıtıcı aldık. Satarken en iyisinden alın gibi sözlerle sattıkları arıtıcıyı 8 ayda bir denetlemek için geliyorlar. Bakımını yaptılar, 4 filtre değişti. Üzerinden 8 ay geçti, tekrar geldiler. (Bu sürede 4 ay evi kapattık, kullanmadık.) Buna rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söyleyip 2.800 ...
Yorumlar