Pure Nail Beauty Ücret İadesi Talep Ediyorum

26 Ağustos 2025'de Pure Nail Maltepe şubesinde protez tırnak uygulaması yaptırdım. Uygulamanın ardından ilk gün bir tırnağım kırıldı, telafi edildi ancak ikinci gün tekrar kırılma yaşadım. Durumu kendilerine ilettim ve ayrıca Google üzerinden yorum yaptım. Bunun üzerine hem şımarıklıkla suçlandım hem de “para iadesi yapardım ama keyfim istemiyor” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Benzer sorunların diğer müşteriler tarafından da yaşandığını duydum. Şu anda yurt dışında olduğum için telafi teklifini kabul edemiyorum. 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca fatura vermiyorlar, ücreti nakit istiyorlar, kredi kartına ciddi komisyon isteyip vergi ödemekten kurtuluyorlar.

Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.