Pupilla Home Ürünün Arkasında Duramayan Mağdur Bırakan Çözümsüz Firma

Üçlü büyük boy gümüş kristal ananas seti aldım. Kargom elime ulaştığında paketlemedeki düzensizlik yüzünden büyük ananasın yaprakları kırık geldi. Tekrar ürünü geri yolladım; ancak bu sefer değişim yerine ürünün kırık yerlerini yapıştırarak yollamışlar.
Tekrar geri gönderdim ve bu ürünün sıfırı üretilmediğini, yerine altın desenli olanını gönderdiklerini belirttiler. Firma o kadar yetersiz ki tam beş ay boyunca bu süreçle uğraştım ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım; iadeyi de kabul etmediler.
Ben mağdur oldum. Bu firmayı kınıyorum ve kimsenin alışveriş yapmasını istemiyorum, açıkçası.
Markanın çözüm süresi gayet hızlı ve memnun ediciydi öneri ve şikayetleri dikkate alıp hemen çözüm sürecine gidildi başta işletme sahibi zeki bey olmak üzere çalışanlarına teşekkür ediyorum










