Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve 20.000 TL Talebi Nedeniyle İptal Hakkının Reddedilmesi

profile
Ayşegül
12 Mart 07:28
123

Pupilix üzerinden Almanca kursu ile ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve iptal sorunu hakkında şikayetçiyim. Aslında sadece İngilizce kursu almak istiyordum, Almanca kursunu almak gibi bir isteğim yoktu. Görüşme sırasında bana toplam 6.500 TL ödeyeceğim söylendi, kesinlikle 20.000 TL gibi bir rakamdan bahsedilmedi. Ayrıca istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal için sadece Pupilix’i aramamın yeterli olduğu ifade edildi.

Kursu aldıktan sonra benden 20.000 TL talep edilmeye başlandı. Yaklaşık dört aydır bu talep devam ediyor ve bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden bu miktar isteniyor. Oysa ben ne bu tutara onay verdim ne de bu koşulları kabul ettim.

Pupilix’i arayarak durumu anlattım ve caymak istediğimi, Almanca kursunu istemediğimi, bana söylenen fiyat ve koşulların şu an istenenle uyuşmadığını belirterek iptal talebinde bulundum. Ancak cayma hakkımın olmadığı söylenerek iptal talebim reddedildi.

Ben, kayıt sırasında bana söylenen koşulların geçerli olmasını, istemediğim Almanca kursunun ve haksız olduğunu düşündüğüm 20.000 TL talebinin iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasına izin verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini ve sürecin mağduriyetim giderilecek şekilde sonuçlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübranur
Kübranur

Bende bu durumun içindeyim şu an da acaba nasıl cayma hakkınızı kullandınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pupilix Üyeliğinde Gizli 20 Bin TL Taahhüt Ve İptal Reddi

profile
01 Şubat 20:52
1.411

Pupilix Almanca Kursunda Beklentinin Altında İçerik Ve İptal Sorunu

profile
27 Ekim 2025 20:11
3.015
Pupilix Almanca Kursunda Beklentinin Altında İçerik Ve İptal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz