Üyelik Ücret Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Haksız Ödeme Talebinin Reddedilmesi

Pupilix dijital dil eğitimiyle ilgili olarak üyeliğimin iptal edilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini istiyorum. Okulumuzun önünde yapılan tanıtım sırasında telefon üzerinden onay verdim ancak toplam bedelin 19.800 TL olduğunu o anda bilmiyordum. Üyeliği onaylarken bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde anlatılmadı.

Herhangi bir şekilde sisteme giriş yapmadım, ders açmadım, deneme dersi bile izlemedim, yani hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma WhatsApp üzerinden 3.960 TL tutarında ödeme talep eden bir mesaj gönderildi. Mesajda, Pupilix Dijital adına VakıfBank IBAN bilgisi paylaşılıp, bu tutarın ödenmesi isteniyor.

Hem toplam tutar konusunda yeterli bilgilendirilmemem hem de hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen benden ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin hiçbir cezai bedel yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir ödeme talebinde bulunulmamasını talep ediyorum.