Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Renk T-Shirt Gönderildi, WhatsApp'tan Yanıt Alınmadı

867
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Siyah t shirt ü hediye edip beyazını da gönderdiler teşekkür ederiz.”

Pump9 internet sitesinden cyberpunk kırık beyaz oversize T-Shirt siparişi verdim, ancak kargodan paketi açtığımda ürünün siyah renkte gönderildiğini gördüm. Siparişim bugün teslim edildi ve tamamen farklı renkte bir ürünle karşılaştım.

Durumu iletmek ve değişim talebinde bulunmak için WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yanlış ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Ben, sipariş verdiğim cyberpunk kırık beyaz oversize T-Shirt’ün doğru renkte tarafıma gönderilmesini, yani ürün değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle en kısa sürede iletişime geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.

Burak
6 Temmuz 10:11

Siyah t shirt ü hediye edip beyazını da gönderdiler teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kargo Ücretinde Haksız 200 TL Kesinti

1.263

3 Mart tarihinde Pump9 firmasından 549 TL tutarında, 70 TL de kargo ücreti ödeyerek t‑shirt satın aldım. Ürünü iade etme...

Pump9 Siparişim Gönderilmedi, Yanlış İade Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücretimin Kalanının Hızlıca İadesini Talep Ediyorum

11 Aralık 2025 17:552.371

Pump9 üzerinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herha...

Pump9 Siparişim Neden Hala Kargoya Hazırlık Aşamasında?

3 Mart 2025 18:105.257

Pump9 sitesinden 27 Şubat'ta sipariş verdim. Ertesi gün kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım, beklemeye başladım fa...