Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üyelik İndirimi Vaadi Yerine Getirilmiyor!

1.780

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu maille ilettiklerini söylüyor ama kodu kullanamıyorum. Her şekilde denememe rağmen yine de kullanamıyorum. Kullanamayacaksam neden üye olmak için zaman harcadım. Bu konuda dönüş bekliyorum

5 Mayıs 2025 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

5 Mayıs 2025 11:07

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim Kodu Kullanılamıyor, Üyelik Boşa Gitti

1.791

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu maille ilettiklerini söylüyor ama kodu kullanamıyorum. H...

İndirim Kodu Kullanılamıyor, Üyelik Boşa Gitti
1 Destek

Üyelikle Verilen İndirim Kodunu Kullanamıyorum

1.576

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu maille ilettiklerini söylüyor ama kodu kullanamıyorum. H...

Üyelik İndirimi Kodu Kullanılamıyor

1.783

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu maille ilettiklerini söylüyor ama kodu kullanamıyorum. H...

1 Destek

İndirim Kodu Kullanılamıyor

1.673

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu maille ilettiklerini söylüyor ama kodu kullanamıyorum. H...

Puma Üyelik İndirimi Kodunun Geçersiz Olması

660

Puma, ilk üyeliğe özel bültene kaydolduğumda %15 indirim kodunu e-posta ile ilettiklerini söylüyor. Ancak, e-posta ile g...

Puma Üyelik İndirimi Kodunun Geçersiz Olması
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru