to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs günü akşam saat 18.00 ile 20.00 arasında Puma Online mağazasındaki “1 alana 1 hediye” kampanyasına ilişkin, yanıltıcı tanıtım yapıldığını düşünerek Şikayetvar üzerinden detaylı bir şikayet metni oluşturdum. Sitenizin yapay zeka desteğiyle gayet açık ve net bir şikayet metni yazmama rağmen, bu metin hiçbir gerekçe açıklanmadan yayına alınmadı.
Hem tüketicinin yanında durduğunu söyleyen hem de tüketici şikayetlerini bağımsız bir platformda toplamayı misyon edinen Şikayetvar’ın, bu şikayeti yayımlamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetvar’ın marka lehine, tüketici aleyhine bir filtre uyguladığı izlenimini edinmiş durumdayım ve bu durumu hem haksız hem de kendi misyonuna çelişkili buluyorum.
Şikayetvar’dan, öncelikle benden ve tüm tüketicilerden özür dilemesini, ardından da Puma Online ile ilgili bu kampanyaya dair yanıltıcı sloganı ve/veya reklam alanlarını derhal kaldırarak tüketici aleyhine olan bu yaklaşımı sonlandırmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için şikayet yayın süreçlerinizin şeffaflaştırılmasını bekliyorum.
26.11.2025 akşam saat 19:30 civarında 212 AVM’deki Puma mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı ve eşimle birlikte bu kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ertesi sabah internete baktığımda ise, farklı sitelerde aynı ürünlerin fiyatlarının mağazadaki fiyatların yaklaşık yarısı olduğunu ...
3.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Puma mağazasına gittim. Spor ayakkabı almak isterken mağaza içinde tüm ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğuna dair bilgilendirme görselleri bulunuyordu. Seçtiğim ayakkabıyı kasaya götürdüğümde ise kampanyanın bu ürün için geçerli o...
Puma’dan “Al 1 Bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Kampanya açıkça 2 ürün gönderileceğini belirtmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edilmiştir. Elimde bulunan e-arşiv faturada da sipariş detayları yer almaktadır. Kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen ek...
Şikayetvar’a yaklaşık 10 dakika önce FLO internet mağazasından aldığım Puma Smash Platform v3 beyaz kadın sneaker ile ilgili bir şikayet yazdım ancak bu şikayetim sitede görünmüyor. Şikayeti yazdıktan sonra herhangi bir hata ya da onay mesajı almadım ve üye girişi yapmadan, misafir olarak göndermişt...
Haziran ayında nişanlımla birlikte Puma’nın “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak İzmir Optimum AVM’deki mağazadan iki adet spor ayakkabı satın aldık. Nişanlımın ayakkabısı daha 6 ay bile dolmamışken, üstelik her gün giyilmemesine ve toplamda en fazla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen tekinin ön...
Yorumlar