Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Puma Şifre Yenileme Sorunu

418

Pumadan aldığım 37 numaralı Suede model pembe renk ayakkabıyı iade etmek için tekrar hesabıma girmem lazımdı ama şifremi unuttum ve tekrar şifre yenile butonuna bastığımda bana şifre yenileme bildirimi gelmedi hep böyle uğraştırıyorsunuz 😐 neyse yardımcı olursanız sevinirim...

11 Ekim 2023 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

12 Ekim 2023 13:21

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

41 Gündür Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

154

15 Temmuz’da Puma’dan aldığım ayakkabının iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi sırasında Puma bana gider pusulası...

Puma Sanal Mağazada İade Sorunu: Ödeme Geri Dönmedi!

291

Sanal çadırdan aldığım Puma spor ayakkabının iadesini yaptım fakat ödeme geri dönmedi. Bununla ilgili bir iletişim numar...

Puma 4 Kere Hatalı Gönderim

1.558

Merhabalar, Puma resmi internet sitesinden 42 numara sipariş ettiğim ayakkabı 40,5 olarak gönderildi. Arayıp iade kaydı ...

1 Destek
Çözüldü

Puma Ayakkabı İadesinde Sürekli Erteleme Sorunu

340

"İadem gerçekleşti biraz geç oldu ama yine de teşekkür ederim."

Puma Ayakkabı İadesinde Sürekli Erteleme Sorunu

Puma Ayakkabı Geri Dönüş Alınamayan İade Süreci

311

Puma'dan aldığım ayakkabıyı iade için gönderdim. Geri dönüş için bahsedilen 5 (beş) iş gününü geçeli çok olmasına rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
TrustBuy Skoru