Puma Şifre Yenileme Sorunu

15 Temmuz’da Puma’dan aldığım ayakkabının iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi sırasında Puma bana gider pusulası verdi ve bu belgeye hâlâ sahibim. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen 8.080 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme işlemini sanal kart ile gerçekleştirdim, dijital slipim ...

Sanal çadırdan aldığım Puma spor ayakkabının iadesini yaptım fakat ödeme geri dönmedi. Bununla ilgili bir iletişim numarası da bulamıyorum. İnternet sitesinde de iadeye dair hiçbir şey yazmıyor. Konuyla ilgili çaresiz kaldım. Bu konuda yardım talep ediyorum

Merhabalar, Puma resmi internet sitesinden 42 numara sipariş ettiğim ayakkabı 40,5 olarak gönderildi. Arayıp iade kaydı oluşturup iade ettim. Ancak ürün aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan bana iade edildi. Tekrar arayıp durumu bildirdim, yanlışlık olmuş diyerek tekrar göndermem istendi. Tekrar ...

Puma'dan aldığım ayakkabıyı iade için gönderdim. Geri dönüş için bahsedilen 5 (beş) iş gününü geçeli çok olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tatmin edici bir geri dönüş de yapmadılar. Büyük marka diye güvenerek yaptığımız alışverişte...