to read complaints and reviews, or file yours.Puma RS Running System Spor Ayakkabı
Merhaba, Puma RS modeli ile ilgili yaşadığım problemi sizinle paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı 21/11/2022 tarihinde Maltepe Piazza'daki Puma mağazasından iki adet RS modeli olarak aldım; birisi krem rengi diğeri ise BMW logolu. Krem rengi RS modelinin topuk kısmında ve ön kısmında Mayıs 2023 yılında çatlaklar meydana geldi. İki kez Puma destek bölümüne başvuruda bulunduk ancak yanıt alamadık. Böyle büyük bir marka, sattığı ürünlerin arkasında durmuyorsa, insanlar neden bu ürünlere para versinler ki?
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
