to read complaints and reviews, or file yours.Puma Mağazasından Alınan Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Reddedildi
3. ayın 11'inde Bursa Sur Yapı marka AVM Puma mağazasından aldığım 2 adet eşofman altı feci şekilde diz yaptı. O kadar kötü ki giyilecek durumda değil. Bugün mağazaya uğradım ve çalışan da 'Haklısınız, çok kötü olmuş ama 6 ay geçtiği için bir şey yapamayız.' dedi. Ürünün iade alınarak yerinde değişim fişi verilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
