to read complaints and reviews, or file yours. 
Puma'dan aldığım ayakkabının yan taraflarında, 1-2 ay gibi kısa bir sürede soyulmalar başladı. Ürünün görselini firmaya gönderdiğimde, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak ayakkabının yan taraflarındaki soyulmaların nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Verdiğim paraya yazık.
Puma'dan aldığım ayakkabı çok kısa bir sürede yan taraflarında soyulmalar ve çatlaklar oluştu ve bu ayakkabının tekinde meydana geldi ama satış sonrası bunun bir üretim hatası olmadığını iddia ediyor. Eğer Puma 'dan aldığım bir ayakkabıyı 3, 5 ay kullanmayacaksam ne diye o kadar para ödeyeyim.
Puma gibi bir markanın ayakkabısı bu şekilde çıkmaması lazımdı ayakkabının yan tarafında deri değil de sanki bir kağıt parçasıymış gibi soyuldu. Fabrikasyon hatası olabilir ama firma arkasında durmuyor yazık Puma'ya hiç beklenmeyen bir hareket ve böyle kurumsal bir firmadan alışveriş yapmanın bir manası yok.
Puma ayakkabımı en fazla 1 ay kullandım aralıklı olarak bu durumda bile yan tarafları sağda ve solda kendiliğinden yırtıldı. Üretim hatası bir ürün olduğu belli. Değişmesini ya da iadesini talep ediyorum. Puma ayakkabılarımda yıllardır kullandığım ürünlerde bile böyle bir sıkıntı yaşamadım.
Puma marka spor ayakkabı aldım, 2 ay oldu. Ayakkabıda soyulmalar başladı. Aldığım mağaza kullanıcı hatası diyor. Başka marka ayakkabıyı yaklaşık iki s...
1 yıl önce almış olduğum Puma spor ayakkabının ön tarafında sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, üretimden kaynaklı bir hata olmadığı bilgisi verildi. İlk defa Puma spor ayakkabısı kullanmadım; yıllarca kullandığım ayakkabılarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Diğer markaları...
Sporthink mağazasından Puma markalı bir ayakkabı satın aldım ve ürünü 1,5 aydır kullanıyorum. En fazla 20 kez giymişimdir ancak ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında Sporthink mağazasına verdim fakat hemen kullanım hatası olarak değerlendirildi. Ayakkabıyı normal g...
Yıllardır Puma ürün kullanıcısıyım. İlk defa bir sıkıntı yaşadım. Onu da çözmediler. Muhatap bulamadım. 2023 Kasım ayında pumadan ayakkabı aldım. Çok az giymiş olmama rağmen yanlardan açıldı soyuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 1 yıl garanti süresi var denildi. 1 ayakkabı için yardımcı olmaya...
Yorumlar