Puma Ayakkabı İç Tabanındaki Yazıların Soyulması

İstanbul Optimum AVM'deki Puma mağazasından aldığım ayakkabının tabanındaki yazılar, alalı bir hafta olmasına rağmen soyuldu ve çorabıma yapıştı. Henüz üçüncü kez giymeme rağmen bu sorunla karşılaştım. Yıllardır Puma markasını tercih ediyorum ve en son bir sene önce ayakkabı almıştım. Geçen hafta iki çift ayakkabı almak için yine Puma'dan alışveriş yaptım. Henüz bir çiftini giymedim ancak giydiğim çiftin tabanındaki yazılar soyuluyor ve bu durum hiç hoş değil. Orijinal bir ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.



















