to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2022 tarihinde "Enzo 2 Elektro Blue-Puma White" ürününü satın aldım. Ürünü 5-6 ay kadar kullandıktan sonra zaman içerisinde alt taban eridi ve ayakkabı içinde parçalanmalar meydana geldi. Birkaç defa konuyla ilgili destek almak istedim ancak ulaşım sağlayamadığım için ve ayakkabıyı süreç içerisinde kullanamadığım için tekrardan şikayet oluşturmayı unutmam sebebiyle bugün müşteri temsilcisiyle yeniden iletişim kurdum. Fatura tarihinin 1 yılı geçmesi sebebiyle yardımcı olunamayacağı belirtildi. Öncelikle Puma gibi büyük bir ayakkabı markası için verilen garanti süresinin çok az olduğunu düşünüyorum. Adı bilindik diğer sıradan markaların bile 2 yıla kadar garanti süreleri mevcut. Onun dışında ayakkabı incelense zaten kullanılamadığı gayet ortada. Konuyla ilgili gerekli sürecin başlatılmasını, ayakkabımın yenisiyle değişiminin veya ücret iadesinin en hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
06.11.2023 tarihinde Pumanın sitesinden kıl indirimi diye Puma Roma ayakkabı aldım. Bahar gelmesiyle sadece 2 ay giydiğim ayakkabının derisinde çatlam...
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden Puma markalı bir ayakkabı satın aldım. Altı ay içinde ayakkabı deforme oldu. İç bilek kısmı yırtıldı ve parmaklarımın bulunduğu bölümlerde tabanında erimeler meydana geldi. Ayakkabı içeriden giyilemez hale geldi, sadece altı ayda. İnceleme talebi oluşturmam ist...
2022 11. Ayında almış olduğum Puma marka 1 yıl garantili denildi. Ben kış ayında aldığım için 2023 nisan ayında kullanmaya başladım. 6 ay içinde ayakkabı iç kısmında yırtıklar oluştu, iç tabanlığı bile. Ben birçok marka kullandım ama bu kadar kalitesiz olmadı. Ayakkabıyı garantiye verdim, fabrikasyo...
02.07.2022 tarihinde aldığım Puma marka ayakkabılar da kalıp problemi oluştu ve buna bağlı olarak ayak baş parmak yerlerinden yırtıldı. 2023 yılı ağustos ayında arıza kaydı oluşturdum bana dönüş olmadı. Yaklaşık 50 gün sonra, 20 Ekim tarihinde sonucu öğrenmek için arayarak neden dönüş yapılmadığını ...
Yorumlar