to read complaints and reviews, or file yours.Puma Aldığım Ayakkabının Hasarı!
11 Mayıs'ta aldığım Puma ayakkabıyı aldığım andan itibaren kırışmaya başladı. Bugün de derideki çizikle karşılaştım. Herhangi bir darbe almadı. 1400 TL verip paramla rezil oldum. Fişi yok, karttaki işlem gözüküyor. Lütfen en kısa zamanda dönüş yaparak yardımcı olmanızı istiyorum. Çok güvendiğim bir mağazaydı, böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak olmadı. Lütfen değişim yapılmasını veya paramın iade edilmesini istiyorum. Üstüne o kadar para verip böyle kalitesizlikle karşılaşmak hiç yakışık kalmadı. Lütfen dikkate alın, aksi takdirde asla uğramayacağım bir mağaza kalacak.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sporjinalden aldım.
