Puma Softfoam Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede İkiye Ayrıldı, Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi


12 Mart 2026 tarihinde İzmir İstinyePark House of Step mağazasından Puma marka, ürün kodu 395926.01.3,5 olan ayakkabıyı ...mağazada deneyerek 37 numara olarak istedim; ancak kutuya konan ayakkabının 36 numara olduğunu fark etmeden fişimi alıp mağazadan ayrıldım. Ürünü daha sonra evde giydiğimde ayağımı

Eylül ayının başlarında staj maaşımın bir kısmıyla Kıbrıs'taki Puma mağazasından orijinal Galatasaray forması aldım. For...mayı alalı 4 ay oldu fakat şöyle bir sorunla karşılaştım; formadaki Puma logosu sökülmek üzere. Üstelik ilk aldığım gün hariç 1 kere bile ne makinede yıkadım ne de kurutma'ya attım

Rize Şimal AVM'deki Puma mağazasında kardeşim (18 yaşında) tek başına krampon denemekteydi. Amacı kendine uygun bir ayak...kabı bulmaktı. Eli kesik olduğu için deneme sırasında ayakkabının bağcığına ve dil kısmına nokta şeklinde kan lekesi bulaştırdı. Gözle görülmesi zor, minimal bir leke bu. Ancak mağ

"Bundan sonra sadece fotoğrafla inceleme yapmamalılar, fiziki inceleme başlatmalılar. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100