to read complaints and reviews, or file yours.
Puma Club II ERA Greenside model ayakkabımı Forum Trabzon Puma mağazasından aldım. Yaklaşık 2,5 aylık kullanım süresi sonunda ayakkabının topuk kısmında çökme meydana geldi. Ürünü 13 Eylül’de incelemeye verdim, ancak üretim hatası bulunmadığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu belirttiler ve tekrar incelemeye göndermemi önerdiler. Ürünü teslim almadan ikinci kez incelemeye verdim fakat yine üretim hatası olmadığı yönünde dönüş aldım.
Her iki inceleme için de 269726 ve 269648 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve süreç boyunca benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Kısa sürede yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.
Puma’dan satın aldığım ayakkabı henüz 2 ay bile dolmadan hem dış taban kısmından ayrıldı (özellikle arka tarafında) hem de iç taban kısmında topuk bölgesi çöktü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu durumu fotoğraflarla birlikte internet üzer...
29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Roma Basic 46 Numara Spor Ayakkabı, yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Ayakkabının kenarları açılmış, iç kısmındaki bezler yırtılmış ve içerisinden sert plastik parçalar dökülmeye başlamıştır. Ayr...
Trabzon’daki Puma mağazasından yaklaşık 2300 TL’ye satın aldığım Classic model spor ayakkabının üst kısmında, ürünü sadece 10 gün giydikten sonra soyulmalar başladı. Ürünü garantiye gönderdim fakat herhangi bir sorun bulunamadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, kısa sürede bu şekilde b...
24.08.2025 tarihinde İzmir Organize Yalı Spor mağazasından Puma clup lı ERA (model kodu: p397447-2-4-5) ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 01.09.2025 tarihinde giydim ve sadece bir günlük kullanımda ayakkabının süet üst kısmında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Böyle yeni bir üründe bu tür b...
Trabzon Havaalanı mevkiindeki Puma mağazasından yaklaşık on gün önce Classic model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki çiftinde de aynı bölgede soyulma problemi yaşadım. Ürünü toplamda on gün kullandım ve bu kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. A...
Yorumlar