to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Van AVM FLO mağazasından Puma Skye Clean model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve oldukça dikkatli davrandım. Ancak, ürünün topuk kısmındaki iç astar sadece iki ay içinde ciddi şekilde yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık üç hafta önce ürünü garantiye gönderdim. Fiş numaram: 42500042604509050046. Ancak garanti servisi, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek herhangi bir işlem yapmadı. Oysa ben ayakkabıyı özenle kullandım ve bu kadar kısa sürede meydana gelen bu hasarın ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabımın hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Ankara Acity AVM’deki FLO mağazasından 2104 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir hafta bile kullanmadan, ilk giydiğimde üzerindeki kumaşında dökülmeler ve soyulmalar oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, “üretim kaynaklı bi...
Ümraniye Meydan AVM'deki Puma mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2400 TL ödeyerek aldığım ayakkabının iç kısmında ve özellikle topuk bölgesinde kısa sürede yıpranma ve yırtıklar oluştu. Ayakkabıyı sadece iş yerinde, günlük olarak kullandım. Ürünü incelemeye gönderdim (fp250920-182-0141987 numaralı tale...
Puma Skye Clean Beyaz Kadın Sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce FLO mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra taban kısımları tamamen yırtıldı ve giyerken ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Benzer bir sorunu daha önce de aynı markada yaşamıştım, fakat o zaman değişim...
10.08.2025 tarihinde Siirt Park AVM’den aldığım Puma marka 44 numara ayakkabıyı yalnızca bir kez, toplamda 3 saat kullandım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının ön yan kısımlarında ciddi çatlamalar oluştu. Ürünü İstanbul Vega AVM’deki FLO mağazasına götürüp şikayet oluşturdum. Garanti sür...
66 Yozgat Novada AVM’den, FLO mağazasından 43040021202530770090 fiş numarasıyla aldığım Puma marka spor ayakkabımda kısa süreli ve normal kullanım sonucu çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünü 2025 yılının Şubat ayında aldım ve sadece 3-4 ay kullandım. Öncelikle ayakkabının ucunda tüylenme ve ardından açıl...
Yorumlar