Gebze Netpa Puma Marka Ayakkabı

Gebze Netpa mağazasından almış olduğumuz Puma marka erkek spor ayakkabısı 2 ay dolmadan iç tabanda çökme, on ve arka kısımda açılma, deride çatlak sebebiyle iade talebiyle mağazaya teslim ettik. Bugün olumsuz yanıt aldık. Yüksek fiyatlara satılan ve markasi dolayısıyla uzun sure kullanacağımızı düşündüğümüz ayakkabımız 2 ay dayandı. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimize eminim ana bu mağduriyetin giderilmesi için bütün mercilere başvurmak niyetindeyim
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Gebze Netba Park mağazası bu konuda aracı olduklarını incelemeyi Puma markasının yaptığını söyledi. Ben bu konuda kime başvurmalıyım peki ne mağaza ne de marka sorumluluk kabul etmezken?




















