Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Puma Marka Ayakkabı

1 Mayıs 2024 15:54990

20.03.2024 tarihinde aldığım Puma marka ayakkabının her iki çiftinin de ön kısmında bir ay içinde açılma meydana geldi. Alırken ayakkabının bir yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, garanti kapsamında incelenmek üzere gönderildi ancak 2 hafta sonra kullanıcı hatası gerekçesiyle bana iade edildi.

Halime
2 Mayıs 2024 12:42

Hiçbir gelişme olmadı ilgilenmiyorlar garantili diye sattıkları Puma marka ayakkabı bir ay olmadan acildi bir daha kesinlikle almam bu markayı

2 Mayıs 2024 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

2 Mayıs 2024 16:17

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Halime
2 Mayıs 2024 16:26

Madem 1 yıl garantili değil bayileriniz satarken ne için garantili diyor In Street mağazasından aldım urunu

Halime
2 Mayıs 2024 16:52

In Street mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı 1 ay olmadan her iki ciftininde ön tabanından acildi müşteri hatası diyerek değişim yapmadılar 1 yıl garantili ayakkabıya 1 ayda biz ne yapmış olabiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabımda Yaşanan Hayal Kırıklığı

30 Mart 2024 04:07225

Mağazadan Puma marka ayakkabı aldım, iki kez giymeme rağmen yan taraflarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd...

Puma Ayakkabısı Aldım Sağ Ve Sol Ön Üst Tarafında Çatlama Soyulma Var

17 Mayıs 2024 16:15607

Puma marka ayakkabı ürünü 04.08.2024 tarihinde satın aldım. Aradan 1 ay geçti geçmedi sağ ve sol ön üst tarafında derile...

1

Puma Ayakkabımda Taban Açılması Sorunu!

27 Şubat 2024 18:36336

30.07.2023 tarihinde In Street mağazasından almış olduğum Puma marka ayakkabı, 2 yıl garantili olmasına rağmen sadece 4 ...

1

Puma Spor Ayakkabı Açılma Sorunu

26 Şubat 2024 21:431.907

Puma markasından aldığım spor ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Satın aldığım mağazaya götürdüm ve Puma'ya bilgi verme...

1

Puma Ayakkabılarımın Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

7 Kasım 2024 17:10302

Geçen sene 14/11/2023'de aldığım Puma marka ayakkabım kışın giyilmedi ancak baharda kullanmaya başlamamdan birkaç ay son...

Puma Ayakkabılarımın Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Puma Ayakkabılarımın Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Puma Ayakkabılarımın Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru