to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2024 tarihinde aldığım Puma marka ayakkabının her iki çiftinin de ön kısmında bir ay içinde açılma meydana geldi. Alırken ayakkabının bir yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, garanti kapsamında incelenmek üzere gönderildi ancak 2 hafta sonra kullanıcı hatası gerekçesiyle bana iade edildi.
Hiçbir gelişme olmadı ilgilenmiyorlar garantili diye sattıkları Puma marka ayakkabı bir ay olmadan acildi bir daha kesinlikle almam bu markayı
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Madem 1 yıl garantili değil bayileriniz satarken ne için garantili diyor In Street mağazasından aldım urunu
In Street mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı 1 ay olmadan her iki ciftininde ön tabanından acildi müşteri hatası diyerek değişim yapmadılar 1 yıl garantili ayakkabıya 1 ayda biz ne yapmış olabiliriz.
Mağazadan Puma marka ayakkabı aldım, iki kez giymeme rağmen yan taraflarında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme için geri gönderdiler; ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildi. Sadece sağ ayakkabıda açılma bulunmakta ve kullanıcı hatası olabilecek bir duru...
Puma marka ayakkabı ürünü 04.08.2024 tarihinde satın aldım. Aradan 1 ay geçti geçmedi sağ ve sol ön üst tarafında deriler çatlamaya ve soyulmaya başladı. Bu tamamen Ayakkabıyı üreten Puma firmasının hatasıdır. İncelemeye 11.05.2024 tarihinde gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak belirlenip iadesi ...
30.07.2023 tarihinde In Street mağazasından almış olduğum Puma marka ayakkabı, 2 yıl garantili olmasına rağmen sadece 4 defa giymeme rağmen tabandan açılma sorunu yaşamıştır. Ürünü gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek red cevabı alınmıştır. Konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirt...
Puma markasından aldığım spor ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Satın aldığım mağazaya götürdüm ve Puma'ya bilgi vermem gerektiği söylendi. Puma'ya bilgileri ve görüntüleri ilettim ancak henüz bir sonuç alamadım. 06/01/2024 tarihinde inceleme başlatıldı ve bugüne kadar tüm aramalarımda incelemede ...
Geçen sene 14/11/2023'de aldığım Puma marka ayakkabım kışın giyilmedi ancak baharda kullanmaya başlamamdan birkaç ay sonra her iki çifti de yırtıldı. Bu arada ben bu ayakkabıyı çok beğenip ikinci çifti de almış bulundum. Ayakkabılar malum 1 yıl boyunca garantide. Puma ya bu durumu anlattım fotoğraf...
Yorumlar