Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alerjik Yanma Ve Güven Kaybı İle Puma Terliği İçin Tam İade Talebi

Alerjik Yanma Ve Güven Kaybı İle Puma Terliği İçin Tam İade Talebi
profile
Burcu
28 Şubat 12:05
444

Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Puma Leadcat 2.0 model terlik satın aldım. 2000 TL ödediğim bu terliği ev içinde kullanmaya başladığım andan itibaren ayak iç yanlarımda yoğun kaşıntı ve yanma hissettim. Ürünün üzerinde Çin menşeli olduğuna dair ibareyi görünce açıkçası orijinal markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Evimde halı olmadığı ve küçük bir bebeğim olduğu için terliği ev içinde mecburen kullanmak zorunda kaldım, başka terliğim de yoktu. Ancak her kullanımda ayaklarımda aynı rahatsızlık devam etti. Ürünü özellikle marka ismine ve “orijinal” oluşuna güvenerek tercih etmiştim, şimdi hem sağlığım açısından endişe yaşıyorum hem de tekrar para verip yeni bir terlik almak zorunda kalacağım.

Terliği tr.puma.com üzerinden aldım, faturayı eşim büyük ihtimalle attığı için şu an elimde değil. Bu ürünün ayağımda alerji ve yanmaya sebep olması nedeniyle, söz konusu alışveriş için ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Puma markasından tekrar ürün almak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

alerjik-yanma-ve-guven-kaybi-ile-puma-terligi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
28 Şubat 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Şubat 16:25
Burcu
Burcu
15 Mart 10:16

Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde Leadcat 2.0 model terlik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta içinde ayağımda kaşıntı ve yanma şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu, bu nedenle terliği kullanmayı tamamen bırakmak zorunda kaldım. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu yazmış ve yayınlatmıştım. Bunun üzerine Puma tarafından telefonla aranarak şikayetimin 10 gün içinde değerlendirilip bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuldu. Alerjiye yol açan bu ürün nedeniyle mağdur oldum ve artık kullanamadığım için Puma’dan bu terliğin ücret iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabıda Taban Açılması Ve Haksız Müşteri Hatası Değerlendirmesi

profile
Mine
31 Ağustos 2025 22:22
364

profile
Gülsüm
24 Mayıs 2024 01:09
959
Puma Ayakkabı Hayal Kırıklığı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Puma RS-X Ayakkabılar Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Gökhan
04 Aralık 2025 20:13
567
Yüksek Fiyatlı Puma RS-X Ayakkabılar Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Yüksek Fiyatlı Puma RS-X Ayakkabılar Tam Bir Hayal Kırıklığı!

profile
Rezan
17 Mayıs 2025 19:06
591
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Mağduriyeti
+1
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı

profile
Fatma
13 Aralık 2025 22:54
203
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru