to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden 20269149635 numaralı siparişimle sweat ve t-shirt satın aldım. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Siparişim benim için acil ve özellikle en geç bugün teslim edileceği gösterildiği için bu tarihe güvenerek hareket ettim. Ancak teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ hazırlanma/kargo aşamasına geçmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat gecikmesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir tişört ve bir şişme mont siparişi verdim, ödemenin tahsilatı aynı gün alındı. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 08.12.2025 – 09.12.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünler sistemde "depoda" olar...
Pull & Bear’den 27 Kasım tarihinde biri kaban, biri pantolon, biri de kazak olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmet...
27.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından online sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
Pull & Bear online mağazadan 04.12 tarihinde bir sipariş verdim. Sitede teslimat tarihi olarak 19.12 tarihi gösteriliyordu, ben de buna güvenerek, yurt dışına çıkış tarihim olan bugünlerden önce elimde olur diye düşünerek plan yaparak alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişi...
27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...
Yorumlar