to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear markasından bir ayakkabı sipariş ettim. Ürünümün teslimat günü dün olmasına rağmen, ürün bana teslim edilmeden teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü almadım; çalıştığım yere teslim edilmesini istemiştim. Teslim saatine baktığımda, saat 22.00’de teslim edilmiş görünüyor; bu saatte zaten kargo çalışmıyor. Firmayla iletişime geçiyorum, fakat bilgi veren yok, sürekli geçiştiriyorlar. Kargo şirketi olan Scotty firmasını arıyorum, 'Dönüş yapacağız' diyorlar. 2-3 saat bekledim, dönüş yapmadılar. Sonra tekrar aradım, 'Kargocuya ulaşamadık, müdürle iletişime geçtik' diyerek beni yine geçiştiriyorlar. Elimde belgelerim var, gerekirse kamera kayıtlarına kadar giderim. Acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Gerekli yerlere müracaatta bulunacağım.
Pull and Bear uygulamasından 18 Aralık tarihinde bir kaban sipariş ettim. Adres bilgileri her şeyi doğru yazdım. Scotty firmasıyla çalıştıkları için kargo oradan verildi. Pazartesi teslim gözüküyordu. Fakat 23 Aralık pazartesi baktığımda kargom iade talebi gerçekleşmiş. Kargo şirketini aradığımda da...
13 temmuzda sipariş getirilecek evde misiniz diye telefon geliyor ve daha sonra şubede unuttuğunu getiremeyeceğini söylüyor kurye. Ve 12 gün sonra öğreniyorum ki kurye siparişimi kaybetmiş. Pull and Bear bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalışır ben bilmiyorum. Scotty a...
Pull & Bear sitesinden toplamı 2.130,00 TL olan 2 ürün aldım. 23 Eylül Pazartesi, Scotty adlı kargo firması siparişi aldı. 1-3 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. Salı günü dağıtıma çıktı ve evde bulunamadığımdan iade notu düşülmüş. Ben 1 hafta öncesinde ayağımı kırdım, evde yatıyorum, raporlu şe...
Pull & Bear'den verdiğim sipariş, Scotty firmasına teslim edildi. Ancak kargo firması, 23 Ocak’ta iş adresimdeki danışmaya uğramadan ve beni yalnızca bir kez arayarak, "adresimde olmadığımı" sisteme girmiş. Kargocu numarasını tekrar aradığımda ise ulaşamadım. Bu firmanın kargocuların numaraları sist...
Pull & Bear markasında 12 eylülde verdiğim ayakkabı siparişinden 3 Ekim itibariyle hala gelmemiş olup mağazaya teslim edilmesi gerekirken kargoda kaybolmuş. Böyle bir saçmalık görmedim. Ben araştırıp yazmasam iade de edilmeyecek bir dönüş bile yapmıyorlar. Sorumsuzluğa bakın. Bana ürünü tedarik edin...
Yorumlar