to read complaints and reviews, or file yours.Pull and Bear Yanlış Ürün Gönderimi
27 Eylül 2023 16:031.906
Pull and Bear'den online sipariş yaptım. 2 adet t-shirt aldım. Üniversiteye gideceğim için sırf hızlı gelsin diye mağazaya teslim istedim ve gidip kendim aldım. Aldığım t-shirt yeşil, bana gönderilen t-shirt ise alakasız siyah bir tişörtü paketleyip göndermişler. Mağazaya gidip iade yapayım diyorum, yok illa kargoyla iade edeceğim. 1 hafta onu bekle, 1 hafta kartına para iadesi olacak da ben yeniden sipariş vereceğim. Müşteri temsilcileri de yok, sırf otomatik mesaj atan bir WhatsApp konuşmasıyla yanıt veriyorlar. Hata bizim ama sen uğraş, 3 hafta dediler. Bu kadar kaliteli bir markanın böyle hataları yapması komik geliyor.
