to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Pull and Bear’ın internet sitesinden 7700326824 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram: 20266124189. Ürün 13 Kasım Perşembe günü elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, defalarca kullanılmış gibi parfüm koktuğunu, etiketinin sökülmüş olduğunu, baskılı etiketinin kirli olduğunu ve kollarının pamuklandığını fark ettim. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu.
Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü iade etmek ya da değişim yapmak için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 2.790 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
Kullanılmış ve yıpranmış bir ürün gönderilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Pull and Bear’dan 7700519251 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram 20262868283. Sipariş oluşturulurken ürünün 22 Ekim’de elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılma...
Pull and Bear online üzerinden deri ceket sipariş verdim. 20211110825 sipariş numaram. Kargomu açtığımda etiketi olmayan, kollarında, yakasında ve çeşitli yerlerinde deforme olmuş parfüm kokan bir deri ceket geldi. İade edilmiş bir ürünün bana satıldığını düşünüyorum. İade talebinde bulundum ceketin...
23 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt/Akbatı Pull & Bear mağazasından satın aldığım ceketin, henüz 3 hafta bile olmadan yakasının katlanan kısmında belirgin bir şekilde renk açılmaları oluştu. Ayrıca zaman zaman ceketin ip kısmında da küçük çaplı dökülmeler gözlemledim. Ürünü henüz hiç yıkamadım ve sadece...
Pull and Bear internet sitesinden 7700317717 kodlu deri ceketi satın aldım. Ancak ürünün bedeni yanlış gönderildiği için 28 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 1 Eylül'de ellerine ulaştı. İade işleminin 14 iş günü içinde onaylanacağı belirtildi, fakat bu süre geçtiği halde tarafıma herha...
10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...
Yorumlar