to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve teslimat noktası seçeneğini tercih ettim. Muğla’da yaşamama rağmen uygulamada hiçbir teslimat noktası görünmüyor. Sipariş numaram: 20260465099. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine yazdım ancak geri dönüş alamadım, uygulamadaki yapay zeka destekli sistem de sorunu çözmedi. Ayrıca mevcut iade talebim işlemde olduğu için yeni bir iade talebi de oluşturamıyorum. Yaklaşık 2 saattir çözüm bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme kaydedemedim.
Teslimat noktalarının görünür hale getirilmesini ya da tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull & Bear firmasından siparişim için günlerdir bekliyorum. Teslimat tarihi değişti ve bir sürü oyalama sonrasında bugün teslim edildiği mesajını nihayet aldım. Teslimat noktasına gittim, 'günlerdir burada bekledi, almadınız kargoya verdik' diyorlar. Yurtiçi Kargo'ya gidiyorum, 'biz beklettik, geli...
29/07/2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım bir çanta ve bir terliği, aynı iade kodu (6003409819) ile tek paket halinde iade ettim. 5478***32003 takip numaralı paketimden yalnızca 20253654847 numaralı siparişe ait bir ürünün çıktığı ve bunun ücret iadesinin yapıldığı, paketin...
20 Haziran civarında Pull and Bear online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 20173896276. Ürün iadesini gerçekleştirmeme ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, 1300 TL civarındaki iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemini online mağaza üzerinden, kr...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden dün ve bugün defalarca sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da ilgilenen olmadı. Ödemelerim hesabıma geri ...
Yorumlar