to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı gün teslimat diye 180TL fark alıp bütün gün ürünü hazırlanıyor. Gösterip sonrasında mağazada gösterip ürünü hala elime ulaştırmadılar. Açıklamalarında 16:00'dan önce verilen siparişler olarak yazıyor siparişi 16:00'dan önce vermiş olmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. O zaman aynı gün teslimat diye 180TL kargo ücreti almayacaksınız. Bugün hala mağazada gözüküyor ve 2 gün oldu. Ekstra alınan kargo ücretinin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
12 aralıkta siparişte bulunduğum Ürünümün aynı gün teslimatı için ekstra ödemede bulundum. Aynı gün teslim edilmedi ki hala teslim edilmedi (14 Aralık). Ve sistemde teslim edildi olarak gösterdiler. Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markadan aldığım ürünler 1 aydır bana teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda bir karışıklık olduğu, geciktiği ve ürünlerimin bana teslim edileceği söylendi. Çok geçmiş olmasına rağmen herhangi bir problem yaratmadım. Bugün sayfayı açıp baktığımda, ürünlerim markaya geri iade edilmiş. Markadan b...
Ürün siparişi verdim ve kargo eve teslim etmedi. Ben kendim 2-3 gün arayla kargodan teslim aldım ve iade etmek istiyorum fakat edemiyorum. Kargoda teslim edildiği görünüyor ama uygulamada iptal edildiği belirtiliyor. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?
Ürün stoğunun bittiği bir süreçte ürünü takip ederek sipariş verdim. Kargoya verildi kargo bana ulaşmadı kargoyu aradığımda ürünün yırtık paketli olması nedeniyle iade firmaya edildiği söylendi. Firma bana ürünü teslim etmiş gösterip sonrasında ürünümü iade etmiş. Ben uğraşıp ürünü sipariş veriyorum...
17.01.2024 00:30 tarihinde aynı gün teslimatı seçerek sipariş oluşturdum ancak kargom hala gelmedi. Şehir dışına çıkacağım için kargomu alamayacağım. Yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak gereken geri bildirimi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ta...
Yorumlar