to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 akşamı arkadaşımla birlikte Bakırköy’deki Puf Puf’a gittik ve açıkçası gitmiş olmamıza fazlasıyla pişman olduk. Pankek siparişi verdik, ancak gelen pankekin içi tamamen pişmemişti. Buna rağmen özellikle garsona şikayet etmedik, fakat garson tabakları toplarken neden yemediniz diye sordu. Biz de pankekin pişmediğini söyledik.
Bu cevabımıza karşılık garsonun tavrı ve bakışları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi, yemediğimiz tatlıyı da sert bir şekilde mutfağa götürdü. Kişi başı 500 TL hesap ödeyip tatlı bile yiyememek ve üstüne bu şekilde kötü bir tavır görmek kabul edilemez.
Kasaya gittiğimizde durumu detaylı şekilde anlattık, en azından bir özür beklerken en ufak bir özür bile dilenmedi. İşletmenin tavrı, çalışanların ilgisiz ve sorumsuz davranışları sebebiyle kendilerini hiç profesyonel bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Bugün saat 20.00 civarında Bakırköy’deki PufPuf şubesine gittim. Sipariş olarak pancake ve bir de çay aldım, toplamda 555 TL ödeme yaptım. Ancak pancake’in üzerindeki çilekler bariz şekilde çürümüş halde servis edildi ve genel olarak hizmet de oldukça kötüydü. Durumu garsona iletmeme rağmen ilgile...
15 Eylül 2025 tarihinde Karaköy’deki puf puf şubesinde mekanda yediğim fıstıklı pankekten kıl çıktı. Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak bunun kıl olmadığını ve yemeğe devam edebileceğimi ya da yenisini verebileceklerini söylediler. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. İçinden böyle bir şey çı...
29 Ekim 2025'de Batıkent Çakırlar’daki Ayıntap Künefe şubesinde mekanda tatlı yemek için bulundum. Sipariş ettiğimiz tatlılar hem yanık hem de sertti, lezzet olarak da oldukça kötüydü. Üstelik bu ürünleri yemek için yaklaşık 35 dakika beklemek zorunda kaldık. Durumu garsona ilettiğimizde, tatlıları...
06.12.2025 tarihinde Pendik’teki The Art Of Waffle şubesinde eşimle birlikte kumpir yedik. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra yediğim kumpirin içinden kıl çıktığını fark ettim ve ürünü yemek istemediğimi belirterek çalışanlara verdim. Ürün mutfaktan alındı ancak herhangi bir açıklama, özür ya da çö...
12 Eylül 2025 sabahı Ergene'deki Hasangazi Baklava şubesine sık sık gittiğim bir müşteri olarak uğradım. 100 TL'lik bir ürün aldım, ancak ödeme sırasında pos cihazları çalışmadığı için yarım saat boyunca bekletildim. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi, çalışanlar sadece tost makinelerinin de a...
Yorumlar