to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Tam İade Talebi
21.07.2026 tarihinde internet üzerinden pufino.com sitesinden, kızım için 6'lı dikiş kiti siparişi verdim. Aynı gün kargoya verilmesi için ayrıca kargo farkı da ödedim. Pfn15841 numaralı siparişim için toplamda 509 TL tahsil edildi.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. WhatsApp hatlarına defalarca yazmama rağmen tek bir cevap bile alamadım. Ayrıca siparişi verdiğim Instagram hesaplarını da kapatmışlar.
Ne ürünümü gönderiyorlar ne de bilgi veriyorlar. En kısa sürede ürünümün gönderilmesini, aksi halde ürün bedeliyle birlikte aynı gün kargo için ödediğim ek ücret dahil tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
