Yanlış Adrese Teslimat Ve Eksik, Hasarlı Ürün Sorunu

Yataş Puffy MASKO şubesinden yatak ve nevresim takımı aldım, ancak yatak yanlış adrese gönderildi. Horoz Lojistik çalışanı olduğum için yatağı yanlış adresten doğru adrese kendim yönlendirdim. 6.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişin ardından, 14.07.2025'te yatak bana ulaştı. Ancak bu tamamen benim çabam sayesinde oldu. Nevresim takımı ise gelmedi. Nevresim takımı 01.08.2025 tarihinde geldi fakat sipariş ettiğim ürün Bueta complete set iken bana sadece Bueta nevresim takımı gönderildi. Arada 1000 TL fiyat farkı var. Üstelik gelen nevresim takımının yastık kılıfında parmak kadar bir delik vardı. Bayii ise bu konuda hiçbir işlem yapmadı. Yıllardır bilinen, iyi bir marka olarak düşündüğüm Yataş'tan bir yatak ve bir nevresim takımı aldım, ancak büyük bir mağduriyet yaşadım.