Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34266925
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Yeni Ürün Yerine Teşhir Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sipariş Edilen Yeni Ürün Yerine Teşhir Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sipariş Edilen Yeni Ürün Yerine Teşhir Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Beyza
Puffy
18 Kasım 2025 09:53
2.764

5 Ekim’de Elazığ Merkez Puffy şubesinden kredi kartı ile yeni bir ürün siparişi verdim ve ödemenin belgesi elimde mevcut. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Ürün sipariş bile edilmedi. Üstelik, şube tarafından bana sipariş ettiğim ürün yerine istemediğim teşhir ürün gönderildi. Çevremden de bu şube hakkında olumsuz bilgiler aldım. Adamın kandırıcı olduğunu söyledikleri için paramız onda kalacak diye korktuk.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş numaramı almamı söylediler fakat şube bana herhangi bir sipariş numarası vermedi. Ben, ödediğim ücretin karşılığında teşhir olmayan, temiz ve yeni bir üründe uyumak istiyorum. Üstüne üstlük oradaki adam hiç hoş olmayan bir üslup ile bizimle iletişim kurdu hepsinin videoları var. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim kaliteye uygun yeni ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Görsellerde ürünün içinden çıkan kiri ve ne istediğimi ve neyin geldiğini koyacağım. Evet ürünler arasında fiyat farkı var fakat biz o fiyat farkını da şubeye ödedik. Banka bilgilerinden dekonta kadar her şey elimizde. Sonuç olarak istediğim yatak gelmedi. Üstüne para ödedik. Üstüne teşhir ürün. Koskoca Yataş'a da güvenemeyeceksek...

siparis-edilen-yeni-urun-yerine-teshir-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Zeynep
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yatak Ve Baza 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sibel
Puffy
06 Ağustos 2025 13:15
4.756

26.05.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy Wera Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve 14.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaramı defalarca istememe r...

satin-aldigim-yatak-ve-baza-25-aydir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Karadağlar sonuçtan hiç memnun değil

Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Karadağlar
Puffy
26 Haziran 2025 18:39
2.991

Elazığ Ataşehir Malatya Caddesi üzerinde bulunan Pufy mağazasından yatak ve baza takımı satın aldım. Ancak teslim edilen ürünler, mağazada beğenerek sipariş verdiğim ürünlerden farklı model ve özellikte geldi. Bu durumu derhal mağazaya bildirdim. Tarafıma “bir yanlışlık yapıldığı” ve ürünlerin değiş...

Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
Puffy Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
1 Destek
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Beş Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Baza Takımı

profile
Ersin
Puffy
11 Temmuz 2025 18:41
1.073

11 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy bayisinden 120x200 ebadında Smart Care Baza takımı aldım. Kredi kartına 6 taksit olarak ödememi yaptım. Ürünüm bir ay geçti gelmedi, iki ay geçti gelmedi. Her defasında aradığımda bir bahane üretildi. 17 Nisan 2025 tarihinde tekrar bayiye giderek görüştüğüm...

bes-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-baza-takimi-1.jpg
1 Destek

Ödediğim Paraya Rağmen Ürünler Teslim Edilmedi, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Tuğba
Puffy
09 Eylül 2025 20:51
2.928

Elazığ Werra Home Yataş Puffy yetkili mağazasından 7 Temmuz’da baza, başlık ve yatak ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000049’dur. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartına 6 taksit olarak, 6.000 TL’yi ise peşin ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağ...

2 Destek

Yataş Puffy Yatakta Çözülmeyen Kusur

profile
Simge
Yataş
22 Mart 2025 16:57
1.061

Merhabalar, 08.07.2024 tarihinde B**** Mobilya mağazasından satın aldığım BRD2024000000037 fatura numaralı Puffy Yataş ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü teslim aldığımda ayıplı olduğunu fark etmedim, çünkü yatağın yatak kısmı, bazanın tersi olacak şekilde kurulum yap...

Yataş Puffy Yatakta Çözülmeyen Kusur
Yataş Puffy Yatakta Çözülmeyen Kusur
Yataş Puffy Yatakta Çözülmeyen Kusur

Öne Çıkan Konular

Puffy elazığ Puffy müşteri hizmetleri Puffy yatak
Benzer Şikayet Yaz