Puffy Yatak Mağazasında Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik

24.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Puffy yatak mağazasından Mood Flex yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürün setinin içeriğinde bulunan 2 adet baza kılıfımız 1 ayı geçmesine rağmen hala temin edilmedi. Mağaza müdürü bizi genel müdüre yönlendiriyor. Genel müdür ise bizi oyalayıp geçiştiriyor. Bir sonuç alamıyoruz. Bazayı kılıfsız kullandığımız için cırt cırtlarına yatağın temas etmesi sonucu yatağın iplikleri sökülmeye başladı. Mağduruz, dönüş alamıyoruz, muhatap bulamıyoruz!